Liebe Patientinnen und Patienten,
Persönlich, modern und mit einer hochwertigen Versorgung vor Ort. Wir bieten Ihnen ein breites medizinisches Behandlungsspektrum. Unser Ziel: Moderne Medizin unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse. Ihren Gesundheitsfragen wollen wir mit Zuversicht begegnen. Wir freuen uns, für Sie da zu sein!
Ihre Ärzte Dr. med. Heike Grunenberg-Sauer, Joachim Lentzkow, Frank Hartl und das gesamte Team
Aktuelle Stellenangebote – wir suchen
Ab sofort: Medizinische Fachangestellte MFA oder Arzthelferin in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)
Ab 01.09.2023: Auszubildende zur medizinischen Fachangestellten / MFA (m/w/d)
Ab Herbst 2023: Arzt /Ärztin in Weiterbildung zum/zur Facharzt/Fachärztin für Allgemeinmedizin (m/w/d)
Ihr Termin bei uns
Zur Terminvereinbarung stehen Ihnen Telefon und die Online-Terminvergabe zur Verfügung.
Bei Krankheitszeichen wie Husten, Fieber oder Erkältungssymptomen, bitten wir Sie, nicht ohne Termin in die Praxis zu kommen. Wir werden Sie in einem solchen Fall gerne telefonisch beraten und Sie, falls erforderlich, für unsere speziell eingerichtete Infektsprechstunde einplanen.
Begleitpersonen, die nicht zwingend bei der Behandlung anwesend sein müssen, bitten wir, außerhalb der Praxis auf ihre Angehörigen zu warten.
In unseren Praxisräumen gelten aktuell folgende Hygiene-Regeln:
- Husten, Schnupfen, Fieber oder sonstige Infektsymptome? Nehme Sie Rücksicht im Sinne des Infektionsschutzes und tragen freiwillig eine FFP2-Maske
- Halten Sie einen Mindestabstand von 1,5 Meter zu anderen Patienten und zu unseren Mitarbeiterinnen
- Achten Sie auf Händehygiene, nutzen Sie die bereitgestellten Desinfektionsmittelspender
Telefonische Erreichbarkeit und Rezeptbestellungen (telefonisch und online)
Zu bestimmten Stoßzeiten, vormittags und vor allem an Montagen erreichen uns besonders viele telefonische Anfragen. Nutzen Sie daher alternative Kontaktmöglichkeiten. Für die Nachbestellung Ihrer Dauermedikamente haben wir einen Anrufbeantworter eingerichtet. Bitte sprechen Sie Ihre Wünsche zu Rezepten und Überweisungen dort auf. Dieser Service ist auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar.
Bestellungen, die uns Montag bis Freitag bis 12 Uhr erreichen, sind am darauf folgenden Werktag ab 8 Uhr abholbereit.
Auf der Homepage existiert ein Formular zur Online-Bestellung Ihrer Dauermedikation (Link).
arzt-direkt App
eRezept, eAU, Messenger, Terminvereinbarung, Befundübermittlung – dies sind nur einige Funktionen die wir Ihnen über die App jetzt bzw. in naher Zukunft zur Verfügung stellen können. Der Service startet im Januar 2023 und wird kontinuierlich ausgebaut. Link: Aktuelles vom 25.01.2023.
Um die Dienste der arzt-direkt App nutzen zu können, müssen Sie diese auf einem Android oder iOS Smartphone installieren (Google Play Store oder App-Store, siehe auch Aushang in unserer Praxis). Für die erstmalige Verbindung mit unserer Praxis müssen Sie vor Ort in unserer Praxis sein. Hier scannen Sie den ausgehängten Praxis-QR-Code mit der App und teilen uns die angezeigte Kopplungs-PIN mit. Wir geben diese in unserem System ein. Sie sind fortan automatisch und datenschutzkonform mit uns verbunden.
Hinweis zur Kommunikation über E-Mail
Bitte sehen Sie aus Datenschutzgründen davon ab, medizinische Fragestellungen per E-Mail an uns zu senden. Wir können derartige Anfragen nicht per E-Mail beantworten. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin in der Sprechstunde oder eine Telefonberatung.
Die Terminvergabe erfolgt ausschließlich telefonisch oder über die Online-Terminvergabe. Bitte senden Sie keine Terminanfragen per E-Mail.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die E-Mail-Kommunikation ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nicht ausreichend sicher sein kann. Daher kommunizieren wir auf diesem unsicheren Weg nur ausnahmsweise und wenn der Patient es in Kenntnis dieser Information wünscht. Dokumente, die wir als E-Mail-Anhang versenden, werden immer verschlüsselt übermittelt.
Versichertenstatus
Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben dürfen wir Sie nur mit aktuellem Krankenversicherungsnachweis behandeln. Bitte bringen Sie zu jedem Besuch Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK, „Versichertenkärtchen“) mit.